一、與客戶溝通方面
1. 上戶前與客戶充分溝通，了解家庭需求、產(chǎn)婦和寶寶的特殊情況、家庭生活習(xí)慣等。
2. 保持良好的溝通態(tài)度，耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題和關(guān)切。
二、工作內(nèi)容方面
1. 照顧產(chǎn)婦：
- 幫助產(chǎn)婦進(jìn)行身體清潔（如擦身、協(xié)助洗頭等），注意保暖和隱私保護(hù)。
- 合理安排產(chǎn)婦飲食，提供營(yíng)養(yǎng)豐富、易于消化的月子餐，避免刺激性食物。
- 指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后康復(fù)運(yùn)動(dòng)，如產(chǎn)后瑜伽等，但要根據(jù)產(chǎn)婦身體狀況循序漸進(jìn)。
- 關(guān)注產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，給予關(guān)心和支持，預(yù)防產(chǎn)后抑郁。
2. 照顧寶寶：
- 保持寶寶的身體清潔，定期給寶寶洗澡、做撫觸。
- 科學(xué)喂養(yǎng)寶寶，按照寶寶的需求進(jìn)行母乳喂養(yǎng)或配方奶喂養(yǎng)，注意喂奶姿勢(shì)和方法，防止嗆奶。
- 及時(shí)更換寶寶的尿布，保持寶寶臀部清潔干燥，預(yù)防紅屁股。
- 觀察寶寶的身體狀況，如體溫、黃疸、大小便等，如有異常及時(shí)告知客戶并建議就醫(yī)。
三、自身行為方面
1. 遵守客戶家庭的規(guī)章制度，尊重客戶的生活習(xí)慣和隱私。
2. 注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤換衣物，保持自身清潔。
3. 不隨意使用客戶家庭的物品，如需使用應(yīng)先征得客戶同意。
4. 不將外人帶入客戶家中，確?？蛻艏彝サ陌踩碗[私。
四、專業(yè)素養(yǎng)方面
1. 不斷提升自己的專業(yè)技能，了解最新的母嬰護(hù)理知識(shí)和方法。
2. 嚴(yán)格按照專業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
3. 做好工作記錄，如寶寶的喂養(yǎng)時(shí)間、大小便情況、睡眠情況等，以便客戶了解寶寶的日常狀態(tài)。
